Le Club du 1-1-2 est un environnement d’apprentissage interactif où les enfants apprennent, de manière ludique, à faire face aux situations à risque d’incendie dans et autour de la maison. En collaboration avec la Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond, FireWare a contribué à la réorganisation de ce concept. L’objectif était de renforcer l’expérience et d’en accroître l’impact, sans en simplifier le contenu.
Dans une région de sécurité regroupant quinze communes et plus de 1,2 million d’habitants, la prévention incendie est un enjeu essentiel. Le Club du 1-1-2 montre comment sensibiliser les jeunes publics aux risques de manière accessible, tout en leur offrant des repères concrets pour agir.
Apprendre dans la maison de la famille Brandjes
Le Club du 1-1-2 est installé dans une maison reconstituée au sein de la caserne des pompiers de Schiedam. C’est là que vit la famille fictive Brandjes. Dans leur maison, des situations dangereuses apparaissent à différents endroits.
Les enfants suivent un parcours défini à travers plusieurs pièces et découvrent où les risques d’incendie peuvent se cacher.
En réalisant eux-mêmes des missions, ils apprennent à reconnaître les dangers, à prévenir les incendies, à prévoir un itinéraire d’évacuation et à appeler correctement le 1-1-2 (numéro d’urgence néerlandais). Le concept repose sur l’action et l’expérience : il ne s’agit pas seulement d’expliquer, mais de faire vivre les situations et d’encourager les enfants à agir eux-mêmes.
La question derrière la réorganisation
La Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond souhaitait moderniser le Club du 1-1-2 et le rendre pérenne. La question centrale était de savoir comment renforcer le concept existant en créant davantage de cohérence, de reconnaissance et d’interaction, en adéquation avec l’univers des enfants.
FireWare a contribué à traduire les objectifs de sécurité en un ensemble logique et attractif. Les scénarios, les personnages et les supports devaient se renforcer mutuellement et contribuer à une expérience d’apprentissage cohérente.
La co-création en pratique
La réorganisation a été réalisée en étroite collaboration entre FireWare et la VRR. Dans un processus de co-création, le contenu, la conception et l’expérience pratique ont été réunis. Cette méthode de travail a permis des choix plus précis et un sentiment de responsabilité partagé quant au résultat final.
Les réalisations de FireWare
FireWare a contribué à plusieurs éléments du Club du 1-1-2. Des vidéos d’animation ont été développées pour donner vie à la famille Brandjes et rendre les situations facilement reconnaissables pour les enfants. Des voix off ont également été enregistrées, notamment celle du pompier Bob.
Des jeux interactifs ont aussi été conçus, comme un jeu électrique avec des nichoirs, où jeu et apprentissage se rejoignent. Dans tous les éléments, l’accent a été mis sur la simplicité, la reconnaissance et la participation active.
Le pompier Bob comme guide
Le pompier Bob agit comme guide permanent au sein du Club. Il aide les enfants à réaliser les missions, pose des questions et apporte un soutien dans les situations plus intenses. Grâce à l’animation et à la voix off, un personnage familier est créé, reliant les différentes parties de la maison en une expérience cohérente.
La force motrice derrière le Club
Georgette Plomp
Le Club du 1-1-2 est porté par Georgette Plomp, également connue sous le nom de « Brandweervrouw Sjors ». Elle est la force motrice du concept et s’engage activement à encourager les enfants à adopter des comportements plus sûrs.
En plus de son travail au sein du Club, elle est très active sur les réseaux sociaux, où elle sensibilise enfants et parents aux messages de sécurité de manière accessible. Son approche personnelle et sa visibilité s’inscrivent parfaitement dans l’objectif du Club du 1-1-2.
Vous pouvez retrouver davantage de son travail sur :
Impact
Le Club du 1-1-2 démontre que la prévention incendie peut être efficace lorsque l’apprentissage est conçu de manière active et concrète. Les enfants quittent la maison de la famille Brandjes avec des connaissances et des compétences pratiques qu’ils peuvent appliquer dans leur propre environnement.
Pour FireWare, ce projet constitue un bel exemple de la manière dont le design, le storytelling et l’éducation peuvent se rejoindre dans un contexte sociétal.
En savoir plus
Vous souhaitez en savoir plus sur le Club du 1-1-2 ou organiser une visite avec une école ou un groupe ? Veuillez contacter la Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond. Plus d’informations sont disponibles sur le site web du Club du 1-1-2.
