22 عاماً من FireWare
حسنًا: 22 عامًا بالفعل. 22 عاماً من العمل على جعل العاملين في مجال الطوارئ في جميع أنحاء العالم مؤهلين والحفاظ على كفاءتهم. النكتة التي كثيراً ما نطلقها هي أنه يمكننا حتى الآن أن نكتب 3 كتب عن نجاحاتنا و19 كتاباً عن كل الأشياء التي كان بإمكاننا فعلها بشكل أفضل ج: أخفقنا. لكن الشعور الأساسي هو أننا راضون وفخورون للغاية!
هذا العام هو بالتأكيد حدث بارز في تاريخ الشركة. في الذكرى السنوية الثانية والعشرين، لن يكون مؤسسا FireWare سيف وجاكلين موجودين. فهما يبحران حول المحيط الأطلسي مع عائلتهما لمدة عام. و FireWare؟ تركا ذلك للفريق.
واليوم، نحتفل بعيد الميلاد مع هذا الفريق. وقد سار هذا العام بشكل جيد! فالنمو الذي شهده جميع أعضاء الفريق على المستوى الشخصي والشركة في حد ذاتها كان هائلاً. لا يجب التعبير عن النمو دائمًا بالأرقام المالية. فهناك معايير أكثر من ذلك بكثير وأكثر إثارة للاهتمام.
ما مدى رضا العملاء؟ كم عدد المنتجات الجديدة التي تم إطلاقها؟ ما هي المشاريع التي تم إنجازها؟ ما هي أوقات التسليم؟ ما مدى صعوبة الضحك؟ كم عدد الأيادي التي وضعت على الكتف للحظة في التشجيع؟ كم عدد الأيام التي استمتع فيها الجميع بالذهاب إلى العمل؟ كم عدد أيام التعطل التي كانت هناك؟ وهل كان الجميع راضين بذلك؟ كم مرة قيل: تمالكوا أنفسكم؟ وليس بشكل توبيخي، ولكن بشكل بنّاء؟ كم مرة قال الناس: رائع! لم أكن أعلم أنه يمكنني فعل ذلك!
وإذا أجبنا على هذه الأسئلة بصدق معًا، فلدينا كل الأسباب التي تجعلنا نفخر ونحتفل حقًا بهذه الذكرى السنوية معًا. سيف وجاكلين على المحيط (لأنهما يحتفلان حقًا) وبقية الفريق هنا في هولندا.
الذكرى الـ 22 هي ذكرى كبيرة. تقف FireWare الآن بالفعل على قدميها و”خارج المنزل”. كم ذلك رائع؟
