De laatste maanden van het jaar staan bij FireWare altijd in het teken van de Eindejaarsaanbiedingen. Een mooi moment om eens stil te staan bij het ontstaan van onze producten. Want achter alles wat we doen zit een duidelijke filosofie. Die bepaalt hoe we werken en waarom we maken wat we maken.
De filosofie
Wij geloven dat hulpverleners beter voorbereid kunnen worden op de praktijk door ze beter te trainen. Want als je tijdens een training wel leert hoe iets moet, maar het in de stress van een echte inzet toch niet kunt toepassen, wat heb je dan eigenlijk geleerd?
Een oefening waarin mensen echt stress ervaren, lukt alleen als ze even vergeten dat het een oefening is. Ze moeten het gevoel krijgen dat het een echt incident is. Ondanks dat ze rationeel weten dat het niet zo is, moet hun brein het even niet meer onderscheiden. Dat bereik je door alles te laten kloppen. Realistisch ensceneren noemen wij dat.
Bij realistisch ensceneren draait het om het prikkelen van zoveel mogelijk zintuigen. Het gaat dus niet alleen om vlammen die er echt uitzien, maar ook om het geluid van knetterend vuur, de geur van rook, de warmte die je voelt. Dat maakt het overtuigend. En ook de rest van de oefening, zoals tegenspel, decor en scenario, moet kloppen. Daarover heb je het afgelopen jaar al meer kunnen lezen in onze blogs.
Van idee naar product
Bij FireWare ontstaan producten niet achter een bureau, maar in het veld. In gesprekken met oefenleiders, in de rook van een oefening of tijdens een test op de kazerne. We kijken waar mensen tegenaan lopen en wat ze nodig hebben om hun training beter te maken. Pas dan gaan we bouwen.
Soms komt een idee voort uit een concrete vraag, soms uit een frustratie, en vaak uit een samenwerking waarin verschillende disciplines samenkomen. Zo ontstaan producten die echt iets toevoegen aan het realistisch trainen van hulpverleners. In deze blog nemen we je mee in een aantal ontwikkeltrajecten van producten die je nu in de Eindejaarsaanbiedingen vindt.
De IBGS/CBRNe labelset, helpende hand voor oefenleiders
Incidenten met gevaarlijke stoffen ensceneren is een uitdaging. Dat horen we vaak van oefenleiders. Hoe houd je de aandacht van de ploeg vast? Hoe maak je scenario’s die blijven verrassen? En hoe zorg je dat het realistisch oogt, terwijl je zelf misschien niet zo thuis bent in de wereld van chemie?
Om deze oefenleiders te ondersteunen hebben we een kennissessie opgezet met een aantal specialisten uit het veld. We vroegen hen hoe wij als FireWare oefenende hulpverleners kunnen helpen bij het maken van IBGS-ensceneringen. Uit die samenwerking is de IBGS/CBRNe labelset ontstaan. Een praktische, dikke map met meer dan 3000 etiketten die direct inzetbaar zijn. Maar er is meer: de map bevat ook voorbeeldstoffen, uitleg over bijpassende etikettering en informatie over hoe de stoffen eruitzien en ruiken. Zo kan iedere oefenleider, ook zonder diepgaande chemische kennis, een realistisch scenario neerzetten.
Tijdens de ontwikkeling kwamen we in contact met Veiligheidsregio Haaglanden, die bezig waren met een IBGS-beslisboom. Door de vragen in die beslisboom te volgen, kom je vanzelf uit bij een uitgewerkt scenario. Wij hebben de ontwikkeling hiervan verder opgepakt en uitgewerkt tot een volwaardig onderdeel van de IBGS/CBRNe labelset.
Je kiest simpelweg: binnen of buiten, stof bekend of onbekend, met of zonder slachtoffer. En je komt automatisch bij een uitgewerkte oefenkaart met een compleet scenario, inclusief enscenering en tegenspel. Het resultaat is een kant-en-klare, realistische oefening. En het mooiste van alles: deze scenario’s zijn nu voor iedereen beschikbaar via onze Simulation Academy.
De Pandora’s Box 230, eenvoudig dynamisch ensceneren
In een realistische oefening wil je kunnen inspelen op wat er gebeurt. Dat noemen we dynamisch ensceneren. Het vuur laait op als er zuurstof bijkomt. Het dooft bij een blussing, maar er ontstaat juist stoom. In het begin regelden oefenleiders dat simpelweg door apparaten met verschillende afstandsbedieningen aan en uit te zetten, tot het moment kwam dat je met zoveel kastjes in je handen stond dat het overzicht verdween.
Sommige teams gingen experimenteren met professionele theatersturingen. Dat werkt krachtig, maar is vaak veel te complex voor een brandweer- of BHV-oefening. Wij zijn daar ook mee begonnen en er daarna weer snel van afgestapt. Want techniek moet ondersteunen, niet in de weg staan.
Daarom zijn we sturingen gaan ontwikkelen die eenvoudig en toch krachtig zijn, precies afgestemd op de scenario’s van hulpverleners. Zo ontstond de Pandora’s Box 230. Licht, geluid en rook zijn aan te sturen vanaf je eigen telefoon of tablet. De set is eenvoudig uit te breiden over meerdere ruimtes en verdiepingen, zonder ingewikkelde adressering of lastige koppelingen. Gewoon een QR-code scannen, verbinden en oefenen.
Zo maken we complexe techniek toegankelijk voor iedere oefenleider, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is: het creëren van een overtuigende, leerzame oefening.
Apollo en Pandora's Box V4, techniek in dienst van de mens
Steeds meer opleiders experimenteren met interactieve trainingsmethodes, zoals VR. Ook wij hebben daarmee geëxperimenteerd, maar we hebben besloten er niet verder mee te gaan.
VR kan zeker waardevol zijn om procedures te trainen of om kennis te maken met materieel. Maar voor het trainen in een realistische omgeving, waarin je even vergeet dat het een oefening is, schiet het nog tekort. Het probleem zit niet in hoe realistisch iets eruitziet, dat vult ons brein zelf wel aan, maar in hoe de omgeving reageert. In een virtuele wereld reageert alles volgens de regels van de techniek, niet volgens de onvoorspelbare dynamiek van de werkelijkheid.
In onze tests leidde dat telkens tot discussie. Was de inzet nu geslaagd of niet? De techniek gaf het antwoord, niet de instructeur. Terwijl juist die instructeur de beste sensor is die er bestaat: een professional die de context kent, gedrag kan beoordelen en een complexe afweging maakt in het moment.
Toch blijft de vraag naar interactieve oplossingen bestaan. Logisch, want die kunnen de efficiëntie van trainingen vergroten. Deelnemers kunnen zelfstandiger oefenen en in dezelfde tijd meer bluspogingen doen. Zo slijten handelingen beter in.
Een goed voorbeeld waar dat wel werkt, is het trainen met kleine blusmiddelen. Daar zijn we mee aan de slag gegaan. We hadden al twee sterke producten, de Pandora’s Box V4 en de Apollo LED oefenblussers, en we hebben ze met elkaar laten communiceren.
De Pandora’s Box V4 zorgt voor de realistische vuurhaard met licht, geluid en rook. De Apollo maakt het mogelijk om dat vuur te blussen, en dat gebeurt interactief. Een goede bluspoging zorgt ervoor dat het vuur daadwerkelijk dooft. Zo ontstaat een oefening waarin techniek bijdraagt aan beleving, zonder de regie over te nemen van de instructeur.
De filosofie achter onze oefensets
Bij FireWare hebben we verschillende oefensets ontwikkeld. In deze sets bundelen we producten die logisch samen te gebruiken zijn. Dat maakt het voor een oefenleider eenvoudiger om de juiste materialen bij zich te hebben en snel aan de slag te gaan.
Een goed voorbeeld is de Oefenset Brandhaard. Deze set is inmiddels de standaard geworden voor realistisch ensceneren. Alles wat je nodig hebt om een kleine vuurhaard te creëren zit erin: licht, geluid, rook en geur, compleet in één praktische set.
Rond de Pandora’s Box 230 hebben we meerdere sets samengesteld, elk gericht op een specifiek type enscenering. Wil je eenvoudig een thermal runaway onder een auto nabootsen? Dat kan. Of een set gebruiken waarmee je een grote brand kunt neerzetten? Ook die hebben we.
Ben je op zoek naar een set, maar kun je niet precies vinden wat je nodig hebt? Laat het ons weten. Veel van onze sets zijn ontstaan uit vragen van klanten. Misschien bedenken we samen wel de volgende gave set die het oefenen nog realistischer maakt.
Tot slot
Vanaf 1 November staan onze Eindejaarsaanbiedingen weer klaar. Een mooi moment om je voor te bereiden op het nieuwe oefenjaar. Maar belangrijker nog: een moment om stil te staan bij waarom we doen wat we doen.
Onze producten zijn middelen om trainingen beter te maken. En betere trainingen leiden tot beter getrainde hulpverleners. Dat blijft, jaar na jaar, de kern van wat ons drijft!
